售后服务

我们成立了定期信息反馈小组，对已销售的产品进行定期回访，对客户反馈的问题整理归纳，建立完整的跟踪档案，并及时接受改良意见，落实完善到位。建立保存和分类管理公司客户资料。负责客户情况收集，客户应用情况的调查，协助质量部门进行客户满意度的调查；

整合信息中心已有产品和资源信息，进行同类产品比较、优劣式分析，制定推广计划，推动现有产品的销售，了解市场动向，积极和相关企业建立联系，争取建立优势互补的合作关系，借助他们的渠道销售我们的产品和服务；把握现有的客户，随时跟踪客户对产品的使用情况，做好客户跟踪、反馈工作。